Harga, benefit, spesifikasi pasar, dan ketentuan garansi dapat berubah. Panduan ini membantu memahami perbedaannya; untuk transaksi gunakan quotation serta dokumen dealer terbaru.
Ringkasan garansi per model
Program after-sales Geely di Indonesia berbeda menurut model dan periode penjualan. Berdasarkan informasi resmi Geely yang dipublikasikan sepanjang 2026, EX5 mendapat program garansi kendaraan dan sistem penggerak hingga 8 tahun atau 180.000 km serta program garansi baterai seumur hidup dengan syarat yang berlaku.
Untuk EX2, Geely mempublikasikan garansi kendaraan 5 tahun atau 150.000 km serta garansi power battery, driving motor, dan motor controller 8 tahun atau 150.000 km. Sementara Starray EM-i mendapat garansi kendaraan dan mesin 6 tahun atau 150.000 km serta garansi baterai dan motor listrik 8 tahun atau 180.000 km.
- EX5: kendaraan & sistem penggerak sampai 8 tahun / 180.000 km; program lifetime battery warranty mengikuti syarat program.
- EX2: kendaraan 5 tahun / 150.000 km; baterai, driving motor & motor controller 8 tahun / 150.000 km.
- Starray EM-i: kendaraan & mesin 6 tahun / 150.000 km; baterai & motor listrik 8 tahun / 180.000 km.
Garansi baterai Geely EX2 berapa lama?
Geely Indonesia mempublikasikan garansi power battery, driving motor, dan motor controller Geely EX2 selama 8 tahun atau 150.000 km. Garansi kendaraan EX2 sendiri berlaku 5 tahun atau 150.000 km.
Selain garansi tersebut, program resmi yang dipublikasikan Geely juga mencantumkan Emergency Roadside Assistance (ERA) selama 3 tahun tanpa batasan kilometer. Detail cakupan dan syarat klaim tetap perlu dicocokkan dengan dokumen pembelian terbaru.
- Power battery EX2: 8 tahun / 150.000 km.
- Driving motor & motor controller EX2: 8 tahun / 150.000 km.
- Garansi kendaraan EX2: 5 tahun / 150.000 km.
- ERA EX2: 3 tahun tanpa batasan kilometer pada program yang dipublikasikan.
Apa arti batas tahun atau kilometer?
Jika garansi ditulis '5 tahun atau 150.000 km', perlindungan umumnya berakhir ketika salah satu batas tercapai lebih dulu. Pengguna dengan jarak tempuh tinggi bisa mencapai batas kilometer sebelum usia kendaraan lima tahun.
Karena detail cakupan, pengecualian, kepemilikan, serta kewajiban servis dapat berbeda per komponen dan program, jangan menganggap semua bagian mobil otomatis memiliki periode garansi yang sama dengan baterai atau powertrain.
Lifetime battery warranty EX5 perlu dibaca seperti apa?
Istilah lifetime battery warranty terdengar sederhana, tetapi program seperti ini biasanya mempunyai syarat eligibilitas dan ketentuan pemilik yang perlu dibaca di dokumen resmi saat pembelian. Informasi publik Geely juga pernah menyebut parameter kesehatan baterai dalam program EX5.
Sebelum SPK, minta sales menjelaskan secara tertulis siapa yang berhak, apakah berlaku pada perpindahan kepemilikan, bagaimana definisi kerusakan yang ditanggung, kewajiban servis, dan prosedur klaim. Ini lebih penting daripada hanya melihat kata 'lifetime'.
ERA dan servis berkala juga bagian dari ownership
Selain garansi, Geely mempublikasikan Emergency Roadside Assistance pada beberapa model. EX2 dan Starray EM-i mendapat ERA 3 tahun dalam program yang dipublikasikan; EX5 juga memiliki benefit bantuan darurat pada program tertentu. Masa benefit dapat berubah mengikuti program penjualan.
Untuk menilai total biaya kepemilikan, tanyakan juga interval servis, komponen yang termasuk paket servis, biaya jasa, suku cadang, dan kebijakan setelah paket gratis berakhir.
Checklist sebelum tanda tangan SPK
Minta rincian benefit terbaru tertulis pada quotation atau dokumen pemesanan. Program promosi dapat berubah lebih cepat daripada halaman artikel atau posting lama di internet.
- Periode garansi kendaraan dan batas kilometernya.
- Periode garansi baterai, motor listrik, inverter/controller, atau mesin pada PHEV.
- Syarat lifetime battery warranty bila memilih EX5.
- Durasi ERA dan area cakupannya.
- Paket servis: jasa saja atau termasuk parts.
- Apakah benefit mengikuti kendaraan atau hanya pemilik pertama.